Информация по АДС

В целях повседневного контроля за работой внутридомовых инженерных систем дома, контроля качества коммунальных ресурсов, круглосуточной регистрации и контроля выполнения в установленные сроки заявок собственников, пользователей помещений МКД по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества МКД, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД, устранения неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем, исполнении иных обязательств управляющей организацией, предусмотренных договором управления МКД, а также для принятия оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения управляющая организация должна создать круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу (п. п. 9, 10, 12, 13 Правил N 416). На основании приказа службы №183-О от 08.12.2022 «О проведении мониторинга по соблюдению управляющими организациями, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирных домов, абзаца второго пункта 13 раздела IV. «Осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания», проведен мониторинг соблюдения управляющими организациями, осуществляющими деятельность по управлению МКД, абзаца второго пункта 13 раздела IV. «Осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания» Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416.

Мониторинг о наличии аварийно-диспетчерской службы (далее – АДС) у управляющей организации проводился посредством:

- просмотра государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ);

- осуществления телефонных звонков в АДС управляющих организаций (не менее 2 раз в разные время суток и дни) с фиксацией фамилии, имени, отчества (при наличии последнего) и должности сотрудника АДС, ответившего на звонок в 127 управляющих организаций;

По результатам мониторинга:

- подготовлена обобщающая информация с действующими контактами АДС управляющих организаций;

- по фактам  отсутствия АДС в управляющих организациях или ненадлежащей работы указанных служб, в адрес 47 компаний направлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.