Россияне через QR-коды смогут пожаловаться на состояние больниц и школ
До конца 2024 года изображения для сканирования нанесут более чем на 6 тысяч объектов Как сообщают «Известия» , при сканировании QR-кода пользователь будет попадать на страницу анкеты конкретного объекта,
Как сообщают «Известия» , при сканировании QR-кода пользователь будет попадать на страницу анкеты конкретного объекта, размещённую на сайте национальныепроекты.рф. Там он сможет оставить анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворённости его работой. Для этого нужно будет выбирать эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Опросник настроен таким образом, что если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.
«В день поступления негативный отзыв направляется в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект. Это происходит сразу после того, как отзыв прошёл премодерацию (проверку на предмет ненормативной лексики, оскорбительных высказываний и так далее). Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней», — пишут «Известия» со ссылкой на аппарат вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко.Подчёркивается, что ранее в качестве каналов обратной связи использовались только социологические опросы населения. QR-коды стали дополнительным каналом обратной связи, которые позволяют получить более точечную оценку выполнения работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.
Нововведение усилит общественный контроль и создаст прямую обратную связь от тех, для кого эти объекты возводились, считает член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
Последние новости
В Областной детской библиотеке Астрахани состоялся II этап Всероссийской олимпиады «Символы России»
30 января по всей стране проходил второй (заключительный) этап Всероссийской олимпиады «Символы России.
Комитет по инфраструктурному развитию и строительству Астроблдумы отчитался о работе за 2024 год
Фото: Дума Астраханской области Один из ключевых вопросов в деятельности комитета — проблемы обращения с животными без владельцев Председатель комитета Думы Астраханской области по инфраструктурному развитию и строите
АУ АО «МФЦ» желает жителям Астраханской области приятных выходных! Напоминаем о полезных сервисах портала МФЦ Астраханской области:
Напоминаем о полезных сервисах портала МФЦ Астраханской области: - чат-бот «Помощник МФЦ mfc.astrobl.ru/ - запросить обратный звонок - быстрая помощь от МФЦ mfc.astrobl.
Жизнь после зависимости
Путь к восстановлению